L’e-réputation, parfois appelé réputation numérique, web réputation ou encore e-notoriété, est l’image d’une personne (physique ou moral) ou d’une marque que renvoie internet. En effet, cette image est constituée de l’ensemble des avis, commentaires et informations provenant des réseaux sociaux, blogs, sites collaboratifs, des forum de discussion et des plateformes  de partage d’images et vidéos. Il faut noter que cette image peut être positive ou négative.